Visibilización de una violencia naturalizada: acoso laboral, género y Trabajo Social
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Date
2026
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Publisher
Universidad de Costa Rica
Abstract
El presente Trabajo Final de Graduación (TFG) surgió a partir del interés de las personas investigadoras en conocer sobre el acoso laboral y la salud mental en el mundo del trabajo, lo cual corresponde al punto de partida de la búsqueda, recopilación y análisis de diversas fuentes bibliográficas que, eventualmente, permitieron el acercamiento al universo temático y, por ende, a la delimitación del objeto de investigación, el cual se denominó las afectaciones en la salud mental, producto de la percepción de acoso laboral, de mujeres profesionales en Trabajo Social en el periodo 2020-2025.
El objeto investigativo anteriormente expuesto fue seleccionado a partir de los vacíos investigativos identificados en el estado de la cuestión, referentes al acoso laboral que vivencian las mujeres adultas profesionales. Uno de los principales hallazgos en este apartado es el insistente llamado por parte de las personas investigadoras a continuar realizando estudios sobre esta problemática, ya que la información encontrada al respecto es escasa y en algunos casos, reiterativa. De manera que se consideró de gran interés el posicionar la relación existente entre estas dos variables a investigar, al ser el acoso laboral una manifestación de violencia que se encuentra naturalizada y perpetuada en la sociedad, por lo que, en este sentido, el hecho de ser mujer puede potenciar la exposición a este tipo de violencia, dada la persistencia de las desigualdades estructurales y los estereotipos de género que refuerzan dinámicas de poder desiguales en los espacios laborales.
Ante ello surge la interrogante para comprender las expresiones de la percepción de acoso laboral sobre la salud mental de mujeres profesionales en Trabajo Social en Costa Rica, durante el periodo 2020-2025, la cual proviene de la necesidad de investigar sobre dicha categoría en el país. De modo que después del análisis de distintos TFG sobre acoso laboral en Costa Rica, se posiciona el efecto negativo en las personas que lo vivencian, al tener un impacto a nivel mental que se refleja de manera integral en el bienestar físico, social, emocional, laboral, entre otros.
Es por esto que el desarrollo de este seminario de investigación se guió desde la comprensión de que el mundo laboral presenta diversas complejidades, determinadas por el modelo neoliberal que ha precarizado y vulnerabilizado sus condiciones. Esto implica mayores exigencias a las personas trabajadoras en proporción con la reducción de garantías en las relaciones de trabajo. Esta realidad se agudiza en el caso de las mujeres, quienes, por razones de género, enfrentan una mayor exposición a situaciones de desigualdad, discriminación y acoso, lo que las hace aún más vulnerables dentro de este escenario. Tal como lo describe López et al. (2020): la precarización también se ve cristalizada en la vulneración de derechos y las violencias que padecen [las mujeres] en los ámbitos laborales por [su] condición de mujeres, vinculados al acoso, la subordinación y el desigual salario por las mismas tareas (p. 13).
Lo cual refuerza que la identidad de género potencia la inseguridad en este contexto. Asimismo, la salud mental de las mujeres en el ámbito laboral ha cobrado una creciente relevancia ante la evidencia de los efectos negativos del acoso laboral, una forma de violencia que trasciende lo físico y se manifiesta en dimensiones psicológicas profundas. Por su parte, diversas investigaciones como la Organización Mundial de la Salud (OMS) señalan que el mobbing1 puede generar consecuencias como ansiedad, depresión, estrés crónico, trastornos del sueño y pérdida de la autoestima, lo que afecta no solo el desempeño profesional, sino también la vida personal de las mujeres que lo vivencian (Organización Mundial de la Salud [OMS], 2022).
En Costa Rica, el Colegio de Profesionales en Psicología ha advertido sobre el aumento de consultas por afectaciones en la salud mental derivadas de condiciones laborales adversas, incluyendo el acoso, lo cual subraya la urgencia de abordar esta problemática desde enfoques integrales y con perspectiva de género (Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica, 2022). Por lo cual se vuelve imprescindible visibilizar la relación entre acoso laboral y salud mental, lo que corresponde a una prioridad en la presente investigación.
Finalmente, cabe mencionar que el proceso de investigación constó de una pluralidad de momentos que han proporcionado aprendizajes, principalmente, respecto al conocimiento sobre la categoría de acoso laboral como un fenómeno que forma parte de las manifestaciones de la cuestión social y el cual es intervenido por el Trabajo Social, a raíz de la vulnerabilización de la población que se ha visto afectada por esta problemática. Así pues, se logró identificar cómo la variable “género” es un factor de riesgo al experimentar una situación de acoso en el espacio laboral, por lo cual fue necesario realizar un recorrido analítico a partir de distintos escritos de otras disciplinas, lo que resultó sumamente enriquecedor para observar puntos de vista variados que abren paso a la investigación de dicho tema desde el campo académico de esta profesión.
Description
Keywords
ACOSO LABORAL, TRABAJO SOCIAL, GÉNERO
Citation
Benes, P., Mata, C., Prendas, J. & Quesada, S. (2026). Visibilización de una violencia naturalizada: acoso laboral, género y Trabajo Social. [Seminario para optar por el grado de licenciatura]. Universidad de Costa Rica.