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Del papel a la realidad: Garantía de derechos humanos de personas adultas mayores desde la intervención de Trabajo Social, en el Dormitorio Municipal de San José
(Universidad de Costa Rica, 2026) Blanco Navarro, Yorleny; Sánchez Garro, Francine
La presente investigación bajo la modalidad de tesis pretendió aportar conocimientos actualizados en torno al tema “Derechos humanos de la población adulta mayor en situación de calle”. En el marco de los cambios en la pirámide poblacional de Latinoamérica, donde Costa Rica no queda exenta al ser uno de los países más envejecidos de la región, se evidenció cómo las personas adultas mayores atraviesan constantemente condiciones de vulnerabilidad social, donde la situación de calle es una de las experiencias de mayor vulnerabilidad y, sin embargo, escasamente estudiada.
El Estado del Arte permitió evidenciar que la adultez mayor y la situación de calle se encuentran mediadas por factores protectores y de vulnerabilidad social, presentes en el proceso de envejecimiento. Asimismo, la influencia del modelo socioeconómico en Latinoamérica ha ocasionado una reducción del aparato estatal, planteando normativa y legislación fragmentada y focalizada.
Se plantea como objeto de investigación la “Garantía de los derechos humanos de las personas adultas mayores en el Dormitorio Municipal de San José”. El contexto socioeconómico actual no proporciona las condiciones de vida para que las personas puedan satisfacer sus necesidades básicas, con especial énfasis en aquellas que se encuentran en una condición de vulnerabilidad social. Como medida resolutiva, el Estado ha recurrido a la participación del tercer sector como estrategia para cumplir con sus responsabilidades de velar, respetar y garantizar los derechos humanos de la población. Por ello se decidió conocer la situación de los derechos de las personas adultas mayores que recurren a los servicios que el Dormitorio Municipal de San José (DM-SJ) ofrece a la población en situación de calle, en búsqueda de satisfacer necesidades inmediatas.
En tal sentido, la presente investigación planteó como problema de investigación: ¿Cómo se garantizan los derechos humanos de las personas adultas mayores en situación de calle en los procesos de intervención de Trabajo Social en el Dormitorio Municipal de San José conforme al marco jurídico vigente que ampara a esta población, en el periodo 2015-2025?
El análisis de resultados y conclusiones evidenció que, aunque Costa Rica cuenta con un marco jurídico nacional e internacional orientado a la protección de los derechos humanos de la adultez mayor, estos no contemplan de manera específica la situación de calle, generando vacíos en la atención institucional. Esta condición responde a factores multicausales de vulnerabilidad acumulados a lo largo del ciclo de vida, donde la adultez mayor no constituye una causa de ingreso a la calle, pero sí Influye en su permanencia.
En este contexto, se evidencia que el servicio de Trabajo Social en el DM-SJ enfrenta limitaciones asociadas a la saturación de servicios, la escasez de recursos y la ausencia de programas especializados; característicos del modelo socioeconómico imperante. En este contexto, gran parte de la respuesta social recae en la tercerización estatal, ocasionando desafíos persistentes para la garantía de los derechos humanos de las personas adultas mayores en situación de calle.
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Visibilización de una violencia naturalizada: acoso laboral, género y Trabajo Social
(Universidad de Costa Rica, 2026) Brenes Agüero, Priscilla; Mata Guzmán, Camilia; Prendas Mora, Jennifer; Quesada Brenes, Stefanny Michelle
El presente Trabajo Final de Graduación (TFG) surgió a partir del interés de las personas investigadoras en conocer sobre el acoso laboral y la salud mental en el mundo del trabajo, lo cual corresponde al punto de partida de la búsqueda, recopilación y análisis de diversas fuentes bibliográficas que, eventualmente, permitieron el acercamiento al universo temático y, por ende, a la delimitación del objeto de investigación, el cual se denominó las afectaciones en la salud mental, producto de la percepción de acoso laboral, de mujeres profesionales en Trabajo Social en el periodo 2020-2025.
El objeto investigativo anteriormente expuesto fue seleccionado a partir de los vacíos investigativos identificados en el estado de la cuestión, referentes al acoso laboral que vivencian las mujeres adultas profesionales. Uno de los principales hallazgos en este apartado es el insistente llamado por parte de las personas investigadoras a continuar realizando estudios sobre esta problemática, ya que la información encontrada al respecto es escasa y en algunos casos, reiterativa. De manera que se consideró de gran interés el posicionar la relación existente entre estas dos variables a investigar, al ser el acoso laboral una manifestación de violencia que se encuentra naturalizada y perpetuada en la sociedad, por lo que, en este sentido, el hecho de ser mujer puede potenciar la exposición a este tipo de violencia, dada la persistencia de las desigualdades estructurales y los estereotipos de género que refuerzan dinámicas de poder desiguales en los espacios laborales.
Ante ello surge la interrogante para comprender las expresiones de la percepción de acoso laboral sobre la salud mental de mujeres profesionales en Trabajo Social en Costa Rica, durante el periodo 2020-2025, la cual proviene de la necesidad de investigar sobre dicha categoría en el país. De modo que después del análisis de distintos TFG sobre acoso laboral en Costa Rica, se posiciona el efecto negativo en las personas que lo vivencian, al tener un impacto a nivel mental que se refleja de manera integral en el bienestar físico, social, emocional, laboral, entre otros.
Es por esto que el desarrollo de este seminario de investigación se guió desde la comprensión de que el mundo laboral presenta diversas complejidades, determinadas por el modelo neoliberal que ha precarizado y vulnerabilizado sus condiciones. Esto implica mayores exigencias a las personas trabajadoras en proporción con la reducción de garantías en las relaciones de trabajo. Esta realidad se agudiza en el caso de las mujeres, quienes, por razones de género, enfrentan una mayor exposición a situaciones de desigualdad, discriminación y acoso, lo que las hace aún más vulnerables dentro de este escenario. Tal como lo describe López et al. (2020): la precarización también se ve cristalizada en la vulneración de derechos y las violencias que padecen [las mujeres] en los ámbitos laborales por [su] condición de mujeres, vinculados al acoso, la subordinación y el desigual salario por las mismas tareas (p. 13).
Lo cual refuerza que la identidad de género potencia la inseguridad en este contexto. Asimismo, la salud mental de las mujeres en el ámbito laboral ha cobrado una creciente relevancia ante la evidencia de los efectos negativos del acoso laboral, una forma de violencia que trasciende lo físico y se manifiesta en dimensiones psicológicas profundas. Por su parte, diversas investigaciones como la Organización Mundial de la Salud (OMS) señalan que el mobbing1 puede generar consecuencias como ansiedad, depresión, estrés crónico, trastornos del sueño y pérdida de la autoestima, lo que afecta no solo el desempeño profesional, sino también la vida personal de las mujeres que lo vivencian (Organización Mundial de la Salud [OMS], 2022).
En Costa Rica, el Colegio de Profesionales en Psicología ha advertido sobre el aumento de consultas por afectaciones en la salud mental derivadas de condiciones laborales adversas, incluyendo el acoso, lo cual subraya la urgencia de abordar esta problemática desde enfoques integrales y con perspectiva de género (Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica, 2022). Por lo cual se vuelve imprescindible visibilizar la relación entre acoso laboral y salud mental, lo que corresponde a una prioridad en la presente investigación.
Finalmente, cabe mencionar que el proceso de investigación constó de una pluralidad de momentos que han proporcionado aprendizajes, principalmente, respecto al conocimiento sobre la categoría de acoso laboral como un fenómeno que forma parte de las manifestaciones de la cuestión social y el cual es intervenido por el Trabajo Social, a raíz de la vulnerabilización de la población que se ha visto afectada por esta problemática. Así pues, se logró identificar cómo la variable “género” es un factor de riesgo al experimentar una situación de acoso en el espacio laboral, por lo cual fue necesario realizar un recorrido analítico a partir de distintos escritos de otras disciplinas, lo que resultó sumamente enriquecedor para observar puntos de vista variados que abren paso a la investigación de dicho tema desde el campo académico de esta profesión.
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La salud mental de las personas adultas mayores bajo el contexto de pandemia Covid-19
(Universidad de Costa Rica, 2026) Cruz Astorga, Jovanna María
El presente Trabajo Final de Graduación en versión tesis analiza las repercusiones psicológicas y sociales de la pandemia por COVID-19 en la salud mental de las personas adultas mayores del cantón de Goicoechea durante el periodo 2020-2021. La emergencia sanitaria mundial y la implementación de medidas de protección, como el distanciamiento físico y el confinamiento, generaron alteraciones significativas en la cotidianidad, el bienestar emocional y la convivencia con las redes de apoyo de esta población. Bajo este contexto, la investigación aborda cómo la vivencia de la crisis sanitaria intensificó condiciones previas de vulnerabilidad social y exacerbó problemáticas vinculadas a los padecimientos de salud mental de las PAM.
Respecto a la metodología, el estudio se fundamentó en el paradigma cualitativo, empleando un enfoque fenomenológico y un alcance descriptivo. Lo anterior permitió aprehender desde las experiencias subjetivas y los significados las personas participantes. La recolección de datos se llevó a cabo mediante la aplicación de entrevistas a una muestra conformada por personas adultas mayores residentes en los distintos distritos del cantón de Goicoechea, así como a profesionales de la Oficina de la Persona Adulta Mayor de la municipalidad, garantizando una triangulación entre las vivencias individuales y la perspectiva institucional.
Los principales hallazgos develan sintomatologías emocionales caracterizadas por angustia, tristeza y somatización física originadas por las condiciones de ese contexto. Asimismo, se identificó la existencia de una brecha tecnológica que implicó una barrera para el acceso a la información, los servicios y la socialización. En conclusión, la investigación refleja la necesidad de trascender los abordajes clínicos de la salud mental, posicionándola como una construcción social e integral. Como aporte propositivo desde la disciplina de Trabajo Social, la investigación culmina con una propuesta estratégica articulada en cinco ejes metodológicos orientados al fortalecimiento de la atención psicosocial a nivel municipal, la reactivación de redes comunitarias, el fomento de la inclusión digital y la formulación de políticas públicas locales participativas e integrales para el bienestar de la persona adulta mayor.
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Una mirada hacia la educación como derecho fundamental: Estudio de caso del Programa Aulas de Escucha en escuelas de atención prioritaria.
(Universidad de Costa Rica, 2026) Arrieta Guerrero, Yarinsy Iusselly
Con la llegada de la pandemia causada por el COVID-19, el Ministerio de Educación Pública (MEP) debió adoptar algunas medidas de prevención del contagio de dicha enfermedad como la suspensión de las clases presenciales en los
centros educativos del país, lo que tuvo importantes repercusiones en la salud mental, así como en los procesos de socialización y de aprendizaje de las personas estudiantes. Además, debido al contexto planteado e impulsado por el riesgo de la exclusión escolar, especialmente en algunas comunidades consideradas de atención prioritaria, el MEP decide impulsar, desde el año 2021, el Programa Aulas de Escucha para primaria, con el fin de promover espacios para el desarrollo de múltiples habilidades de la población estudiantil del II ciclo, en las 148 escuelas de atención prioritaria que existen en el país.
El Programa Aulas de Escucha se ha convertido en una herramienta con importantes bases teóricas y metodológicas utilizada por los equipos interdisciplinarios de las escuelas de atención prioritaria para promover el derecho a la educación. Dichos equipos están conformados por profesionales en las áreas de Orientación, Psicología y el área social (Trabajo Social, Sociología o Planificación Social), los cuales tienen la formación académica y profesional requerida para atender las situaciones de riesgo psicosocial y de exclusión escolar.
Esta tesis plantea como objeto de estudio: La contribución del Programa Aulas de Escucha en la promoción del derecho a la educación en las escuelas de atención prioritaria de la Dirección Regional de Educación de Limón durante el período 2021-2024. Asimismo, el problema de investigación se enfoca en responder ¿Cuál es la contribución del Programa Aulas de Esucha en la promoción del derecho a la educación? Y el objetivo general planteado para responder el problema busca: Analizar la contribución del Programa Aulas de Escucha en la promoción del derecho a la educación en las escuelas de atención prioritaria de los circuitos 02, 04 y 05 de la Dirección Regional de Educación de Limón.
Los principales hallazgos de la investigación se orientan a identificar que la accesibilidad operativa del programa está relacionada a las dinámicas propias del sistema educativo, en el cual las reuniones y actividades emergentes son parte de las barreras que impiden el acceso continuo a la atención de las personas estudiantes en el programa. La falta de espacios enfocados para desarrollar actividades en beneficio de la salud mental de las niñeces, se identifica como un
vacío institucional que limita la atención de las necesidades psicosociales de la población estudiantil. Este elemento es esencial, pues este programa utiliza el juego y el arte como herramientas que permiten a las niñeces procesar las realidades complejas que viven en sus familias y comunidades, lo cual genera vínculos especiales con el centro educativo al considerarse como un entorno seguro de escucha activa.
En este sentido, la contribución más importante del programa no es solo la contención que le brinda a cada estudiante de manera individual, sino al mejoramiento de la convivencia del grupo de niños y niñas y de las personas que les rodean. Especialmente en una época en la que las situaciones de violencia y creciente abandono estructural amenazan con deteriorar la salud mental de todas las personas, especialmente de aquellas que por su condición de edad, todavía no han desarrollado todas las habilidades necesarias para afrontar de manera adecuada sus experiencias.
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Principales factores en el acceso a la justicia de las personas menores de edad involucradas en procesos judiciales: Un estudio en el Primer y Segundo Circuito Judicial de San José, Poder Judicial.
(2026) López Vizcaíno, Christopher; Picado Marín, Noemy Judith
La presente investigación expone como la violencia infanto juvenil corresponde a una problemática social compleja que vulnera los derechos de las Personas Menores de Edad (PME) y exige respuestas estatales integrales orientadas a garantizar su protección y acceso efectivo a la justicia. Las investigaciones desarrolladas sobre esta temática coinciden en reconocer que el fenómeno de la violencia genera consecuencias significativas en el desarrollo integral de las niñeces y adolescencias, al tiempo que ponen en evidencia la necesidad de comprender este fenómeno desde un enfoque crítico de derechos humanos, que reconozca a las PME como personas sujetas de derechos y garantice su
participación en los procesos judiciales en los cuales se priorice los principios de interés superior, protección integral y no revictimización.
La revisión de antecedentes permitió identificar que, a pesar del amplio desarrollo de instrumentos jurídicos nacionales e internacionales dirigidos a la protección de esta población, persisten desafíos relacionados al acceso a la justicia y la capacidad de las instituciones para brindar respuestas oportunas, integrales y especializadas. Estos hallazgos evidencian la necesidad de analizar críticamente la forma en que el Estado costarricense materializa la garantía de este derecho, razón por la cual la presente investigación define como objeto de estudio el derecho de acceso a la justicia de las PME y plantea como problema de investigación el análisis de los factores político-institucionales que inciden en su garantía en los procesos judiciales en los que interviene el Programa de Atención a la Violencia Infanto Juvenil (PAVIJ).
Dentro de este marco de ideas, la presente investigación desarrolla los fundamentos normativos, políticos e institucionales que orientan la atención de la violencia infantojuvenil en Costa Rica y que constituyen el marco de referencia para el análisis de esta investigación. Se expone el marco jurídico que sustenta la protección de los derechos de las PME, incorporando los principales instrumentos internacionales, la normativa nacional y las disposiciones institucionales que regulan la intervención del Poder Judicial en esta materia. Posteriormente, se aborda el marco político, mediante el análisis de las políticas públicas y los instrumentos de planificación estatal que orientan las acciones dirigidas a la protección de esta población.
Seguidamente, se realiza la caracterización del Poder Judicial, del Departamento de Trabajo Social y Psicología y el PAVIJ, con el propósito de contextualizar la respuesta institucional. Del mismo modo, se incorpora una caracterización de la población usuaria y el contexto en el que se desarrolla la intervención profesional.
Los elementos desarrollados en la presente investigación constituyen el sustento teórico, jurídico e institucional para realizar el análisis desde un enfoque crítico de derechos humanos, los factores político-institucionales que inciden en la garantía del derecho de acceso a la justicia de las PME usuarias del PAVIJ. Los resultados evidencian que dicha garantía no depende exclusivamente del marco normativo vigente, sino de la capacidad institucional para materializarlo mediante respuestas articuladas, especializadas, integrales y centradas en los derechos humanos. Asimismo, se evidencia la necesidad de fortalecer el papel del Trabajo Social Forense como actor clave en los procesos judiciales.